الوطنية للتأمين وولاء للتأمين
ولاء للتأمين أفضل في ٣ من ٤ معيارًا لدى الجميع فيها بيانات كافية.
- الوطنية للتأمين · ٣٬٦٠٧ مراجعة
- ولاء للتأمين · ٣٬١٤٠ مراجعة
| المعيار | الوطنية للتأمين | ولاء للتأمين |
|---|---|---|
| الموافقات الطبية | — | — |
| الشبكة الطبية | — | — |
| المطالبات الطبية | — | ٨١٪ (٤٠٠) |
| مطالبات المركبات | — | ٤٣٪ (١٥٠) |
| تسعيرة تأمين المركبات | ٥٠٪ (١٥٠) | ٦٧٪ (٤٠) |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | — | — |
| خدمة الفروع | ٤٨٪ (٨٠) | ٢٦٪ (١٥٠) |
| تعامل الموظفين | ٢٢٪ (٤٠) | — |
| مدة الانتظار | ٦١٪ (٤٠٠) | — |
| التطبيق والموقع | ٥٠٪ (١٥٠) | — |
| الأسعار | ٧٧٪ (٤٠٠) | ٧٨٪ (٨٠) |
| التجديد والإلغاء | ٣٧٪ (٨٠) | ٦١٪ (٤٠٠) |
| الاسترداد والدفع | — | ٧٣٪ (٨٠) |
| الشفافية والوضوح | — | ٦١٪ (٤٠) |
| الأمانة في البيع | — | — |
| الرضا العام | — | — |