الترتيب / التعاونية للتأمين
التعاونية للتأمين
The Company For Cooperative Insurance (Tawuniya)
هل التعاونية للتأمين جيدة في التجديد والإلغاء؟ نعم نسبيًا: أفضل من ٩٥٪ من شركات التأمين. أضعف معيار لديها مدة الانتظار: الأدنى بين شركات التأمين. أكثر ما يشتكي منه العملاء: التجديد والإلغاء. تردّ على ٥٤٪ من المراجعات السلبية في خرائط Google.
التقييم حسب المعيار
| المعيار | إيجابي | متوسط السوق | الإشارات | الترتيب النسبي |
|---|---|---|---|---|
| التجديد والإلغاء | ٨١٪ | ٥٤٪ | ٩٠٠ | ٩٥٪ |
| الشفافية والوضوح | ٨٣٪ | ٤٩٪ | ١٢٠ | ٩٤٪ |
| تسعيرة تأمين المركبات | ٧٩٪ | ٤٦٪ | ١٢٠ | ٩٣٪ |
| الموافقات الطبية | ٨١٪ | ٥٤٪ | ٣٠٠ | ٩٢٪ |
| الشبكة الطبية | ٦١٪ | ٤٠٪ | ٣٠٠ | ٧٨٪ |
| المطالبات الطبية | ٧٢٪ | ٥٢٪ | ١٢٠ | ٧١٪ |
| الأمانة في البيع | ٥٤٪ | ٤٩٪ | ١٢٠ | ٦٠٪ |
| الاسترداد والدفع | ٥٦٪ | ٤٩٪ | ٩٠٠ | ٥٠٪ |
| خدمة الفروع | ٤٤٪ | ٤٤٪ | ٣٠٠ | ٤٠٪ |
| الأسعار | ٥٩٪ | ٥٨٪ | ١٢٠ | ٣٩٪ |
| الرضا العام | ٣٥٪ | ٤٩٪ | ١٢٠ | ٣١٪ |
| مطالبات المركبات | ٤١٪ | ٥٧٪ | ١٢٠ | ١٨٪ |
| التطبيق والموقع | ٢٤٪ | ٤٩٪ | ٩٠٠ | ٦٪ |
| مركز الاتصال وخدمة العملاء | ١٨٪ | ٤٤٪ | ١٢٠ | ٠٪ |
| تعامل الموظفين | ٢١٪ | ٤٩٪ | ١٢٠ | ٠٪ |
| مدة الانتظار | ١٩٪ | ٤٥٪ | ٣٠٠ | ٠٪ |
الوسام: ترتيب الشركة بين نظيراتها في المعيار. آخر تحديث للبيانات ٦ نوفمبر ٢٠٢٦.
بالأرقام
| الشهر | إيجابي | الإشارات |
|---|---|---|
| ديسمبر ٢٠٢٥ | ٧٨٪ | ٢٣ |
| يناير ٢٠٢٦ | ٧١٪ | ٢٨ |
| فبراير ٢٠٢٦ | ٦١٪ | ٢٣ |
| مارس ٢٠٢٦ | ٧١٪ | ٣٨ |
| أبريل ٢٠٢٦ | — | ٠ |
| مايو ٢٠٢٦ | ٧٠٪ | ٣٠ |
| يونيو ٢٠٢٦ | ٧٥٪ | ١٦ |
| يوليو ٢٠٢٦ | ٦٩٪ | ٣٢ |
| أغسطس ٢٠٢٦ | ٦٧٪ | ٢٤ |
| سبتمبر ٢٠٢٦ | ٨٨٪ | ٣٣ |
| أكتوبر ٢٠٢٦ | ٨٢٪ | ٣٩ |
| نوفمبر ٢٠٢٦ | ٨٦٪ | ٢١ |
أرقام أخرى: النجوم، الشكاوى، الردود
| النجوم | النسبة | العدد |
|---|---|---|
| ٥ نجوم | ٣٠٪ | ٩٥ |
| ٤ نجوم | ١٦٪ | ٥١ |
| ٣ نجوم | ١٢٪ | ٣٩ |
| نجمتان | ١٢٪ | ٣٨ |
| نجمة واحدة | ٢٩٪ | ٩٣ |
| الشركة | السوق |
|---|---|
| ١٫٦٧ | ١٫٠ |
٥٤٪من المراجعات السلبية في خرائط Google ردّت عليها الشركة
٩٪من المراجعات تبدو مصطنعة، واستبعدناها من التقييم
٤٠٥مراجعة ومنشور عام قرأناها
ما يمدحه العملاء وما يشتكون منه
أبرز الإشادات
التجديد والإلغاء (٢٢٩)
خدمة ممتازة وسريعة
٧ نوفمبر ٢٠٢٦ · Google Maps
التطبيق والموقع (٢)
The app is fast and the approvals show up instantly
١٨ أكتوبر ٢٠٢٦ · Google Maps
خدمة الفروع (١)
الفرع منظم وما انتظرت كثير
١٧ أكتوبر ٢٠٢٦ · Google Maps
أبرز الشكاوى
التجديد والإلغاء (٧٨)
تأخير في الموافقة
٩ نوفمبر ٢٠٢٦ · Google Maps
الموافقات الطبية (٢)
رفضوا الموافقة بدون سبب
١١ أكتوبر ٢٠٢٦ · Google Maps
مركز الاتصال وخدمة العملاء (١)
اتصلت ٥ مرات وكل مرة يحولوني
١٣ أكتوبر ٢٠٢٦ · Google Maps